製品カテゴリー別で見る

ESR マグネットウォレット (HaloLock)
機種を選択する
2K612
よくあるご質問
ウォレットをスマホに安定して取り付けるにはどうしたらよいですか?

確実に取り付けるには、以下を確認してください。

●お使いのスマホが、MagSafe 付きiPhone(12 シリーズ以降、13/12 miniを除く)であること。

●スマホとケース、またはケースとウォレットの間に金属製の付属物やクレジットカードがないこと。

●スマホケースは次のいずれかであること。

   ●公式MagSafe公式ケース

   ●ESR HaloLock™ケース

   ●ESR HaloLock™ユニバーサルリング付きの標準ケース

ウォレットからカードを簡単に取り出すにはどうしたらいいですか?

このウォレットは、1~3枚のカードをしっかり収納できるように設計されており、カードを取り出しやすいように切り込みが入っています。3枚以上のカードを無理に入れると、取り出しが困難になります。カードを取り出す際は、底面の切り込みから指で押し上げて、必要なカードを取り出してください。

ウォレットを装着したまま、iPhoneをワイヤレス充電できますか?

iPhoneをワイヤレス充電するには、ウォレットを取り外す必要があります。また、ウォレットの背面に他のアクセサリーを取り付けることはお勧めしません。

まだご不明点がある場合
サポートへご連絡いただければ、24時間以内に個別に対応させて頂きます。
サポートへ連絡